La formación debe ser proporcionada por personal cualificado y organizada para que sea efectiva y aplicable:
- Quién puede impartirla: La formación puede ser proporcionada por personal interno cualificado de la empresa o mediante servicios externos especializados y acreditados.
- Coste: La formación debe ser totalmente gratuita para la persona trabajadora.
- Calidad y eficacia: Los contenidos deben ser comprensibles, prácticos y aplicables al puesto, y la formación debe impartirse en condiciones que faciliten la participación y el aprendizaje.
